Люди доверяют людям и следуют за вдохновением
в среднем 11 обзоров/отзывов просматривает человек прежде, чем начать доверять бизнесу
92% потребителей доверяют отзывам больше, чем любой форме рекламы
46% пользователей перед совершением покупки ищут информацию в соцсетях
97% всех покупателей в интернете — покупатели, взаимодействующие с UGC
потребители, которые используют соцсети в процессе покупки, в 4 раза больше тратят на покупки
социальное подтверждение 2й по силе триггер принятия решения о покупке